Ciencia y Técnica Administrativa

Contexto organizacional: Visión y descripción general de la organización

Descripción para completar el formulario:
  • Estructura del formulario: 3 secciones separadas para especificar: Datos Generales de la Empresa, Localización y Visión de la Empresa.
  • Campos dinámicos: En la sección Visión de la Empresa se le pueden agregar, con sus respectivos botones "+ Añadir..", múltiples Objetivos Estratégicos y Metas Clave.

Al finalizar puede:

  1. Generar un Prompt para realizar una consulta a la IA;
  2. 🔗 Pasar al Capítulo de Gobernanza para continuar con la elaboración del Reporte Integrado, mediante el botón: 🔗 Llevar Contexto a "Gobernanza", que figura al final del formulario

Datos Generales de la Empresa
Importancia del ID de Contexto

Este número actúa como clave principal. Permite relacionar de forma unívoca a esta empresa con su red de objetivos estratégicos, metas contables y su futura estructura de gobernanza. Ingrese un número entero.





Descripción de Sectores
  • Primario: Actividad relacionada con la agricultura, ganadería, pesca, y minería.
  • Secundario: Empresas industriales y de construcción.
  • Terciario: Empresas que ofrecen servicios (comercio, finanzas, turismo, etc.).

Descripción de Actividades
  • Industriales: extracción de recursos o transformación en bienes manufacturados.
  • Comerciales: venta al público de bienes o servicios.
  • Servicios: satisfacen necesidades esenciales para la vida diaria (transporte, telecomunicaciones, salud, agua, luz, etc.).

Descripción de Rubro

Indica cuál es el sector específico en que actúa y compite la empresa en términos de mercado, exponiendo claramente qué tipo de negocio es (ej. Autoservicio, Farmacéutico, Construcción).


Descripción de Tamaños
  • Microempresas: hasta 10 trabajadores.
  • Pequeña empresa: entre 11 y 50 empleados.
  • Mediana empresa: entre 51 y 250 trabajadores.
  • Gran empresa: más de 250 trabajadores.

Localización de la Empresa



Asistencia Metodológica: Estructura del Propósito

Desde la perspectiva gramatical y de modelado de conocimiento, los destinatarios (y la IA) interpretarán mejor el lenguaje cuando adopte una estructura formal con la base semántica: Sujeto + Predicado + Objeto.

La fórmula gramatical recomendada:
[Organización] + [Verbo operativo] + [Objeto afectado] + [Condición de valor / Propósito final]

Ejemplo de aplicación (Caso Autoservicio Marito):
  • [Organización] = El Autoservicio Marito
  • [Verbo operativo] = permite que los clientes comparen, elijan y adquieran de forma totalmente autónoma
  • [Objeto afectado] = productos de almacén, alimentos frescos, limpieza e higiene personal,
  • [Condición de valor / Propósito final] = optimizando el tiempo de compra y reduciendo los costos operativos del negocio.

Oración Resultante: "El Autoservicio Marito permite que los clientes comparen, elijan y adquieran de forma totalmente autónoma productos de almacén, alimentos frescos, limpieza e higiene personal, optimizando el tiempo de compra y reduciendo los costos operativos del negocio."


Visión de la Empresa
Cadena de Medios a Fines

Para establecer el propósito de la organización se crea, en esta primera instancia, su visión como expresión del futuro deseado. En ella, se establecen los Valores conformando los principios fundamentales que guían las políticas, como procedimientos para la toma de decisiones, y que le permiten lograr el mayor grado de efectividad; dichos Valores, se exponen como los resultados específicos y medibles, que la organización busca alcanzar con el mayor grado de eficacia en el largo plazo, a través de los objetivos, como así también, su eficiencia en el corto plazo a través de las metas que contribuyen a dichos objetivos.

Consecuentemente, a partir de este capitulado se empieza a construir la Cadena de Medios a Fines, la cual se integra de la siguiente manera:

  • los Fines de la organización se definen a través de su visión y sus valores; a partir de estos se establecen los objetivos a largo plazo y las metas a corto plazo;
  • los Medios, para alcanzar los fines, están representados por la misión de la organización y las acciones que se llevarán a cabo; estas acciones se concretan a través de las estrategias, que atienden a los objetivos, y las tácticas, que buscan alcanzar las metas establecidas. Ícono CyTA
Cadena de Medios a Fines
Cadena de Medios a Fines
donde:
Medios {misión, accción (estrategias, tácticas)} ➠ Eficacia y Eficiencia
Fines {visión, valores (objetivos, metas)} ➠ Efectividad

Al establecer los Valores fundamenteales de la empresa, la organización se constituye en un medio económico legítimo para resolver necesidades sociales que aportan al bienestar común.

Los Medios se establecen en el capítulo de Riesgos y Oportunidades

Al establecer la Visión de la empresa, se traza una relación efectiva entre el enunciado de un Objetivo y el diseño de la Meta correspondiente, que adopta los criterios SMART: Specific (específicos), Measurable (medible), Achievable (alcanzable), Relevant (relevante), y Time-based (enmarcados en el tiempo).

Función Objetivo: f(Capital, Objetivo)

Técnica de implementación

Como técnica para garantizar que los objetivos y las metas sean concretos, medibles y verificables; otorgando claridad para alinear las estrategias y tácticas a la visión organizativa, se presenta la siguiente regla de expresión proposicional (Objeto, Atributo, Valor, Dinámica):

  • Objeto: Identificar el elemento o área de impacto

  • Atributo: Seleccionar la variable o el indicador clave

  • Valor: Definir el valor numérico de la variable

  • Dinámica: Establecer el horizonte temporal

Mapeo de los Capitales y el Modelo de Negocio Canvas

Capitales: taxonomía del Reporte Integrado

  1. Capital Financiero: Son los fondos disponibles (efectivo, deuda, capital propio) utilizados para producir bienes o servicios.
  2. Capital Físico o Manufacturado: Bienes físicos, infraestructura (edificios, maquinaria) y tecnología que la organización posee o utiliza.
  3. Capital Intelectual: Activos intangibles como propiedad intelectual (patentes, software), derechos, protocolos y el conocimiento organizativo.
  4. Capital Humano: Capacidades, conocimientos, habilidades, experiencia, motivación y salud de las personas para cumplir sus funciones.
  5. Capital Social y Relacional: Se centra en las relaciones con partes interesadas (stakeholders), reputación, licencia social para operar, redes, y la gestión de relaciones con clientes y proveedores.
  6. Capital Natural: Recursos renovables y no renovables (agua, tierra, minerales, ecosistemas) que afectan la sostenibilidad del negocio.

🔄 Dinámica

Para alcanzar los objetivos, en un marco de estabilidad homeostática (teoría cibernética), la regulación del sistema administrativo contable se aborda mediante dos tipos de retroalimentaciones, a saber:

  • Acciones de Refuerzo (Bucles Positivos): Son acciones que amplifican o aceleran el cambio, generando crecimiento exponencial o un declive acelerado. Constituyen un bucle de retroalimentación positiva, donde todas las influencias son positivas; actuando como una "bola de nieve".
  • Acciones de Equilibrio (Bucles Negativos): Son acciones que amortiguan, contrarrestan, o anulan un cambio, estabilizando el sistema y llevándolo hacia una meta o estado de equilibrio. Conformar bucle de realimentación negativa, y su propiedad característica hace que, si un elemento es perturbado por alguna acción exterior, el sistema, en virtud de su estructura, reacciona tendiendo a anular esa perturbación, actuando como un termostato que tiende a anular las perturbaciones exteriores.

Modelo de Negocio Canvas

El «Modelo de Negocio» es la estructura lógica que sigue la empresa para generar Valor Económico y obtener ganancias, y se encuentra constituido por los siguientes bloques:

  1. Segmentos de Mercado f(m) ➠ Cliente objetivo.
  2. Propuesta de Valor f(v)➠ Transformar una necesidad en demanda.
  3. Canales de comunicación f(c) ➠ Hacer llegar la Propuesta de Valor al Mercado {f(v)➠ f(m)}.
  4. Relaciones con clientes f(rc)➠ .{Captación, Fidelización, ventas}.
  5. Fuentes de ingresos f(i)➠ Flujo de caja.
  6. Recursos Clave f(rcv)➠ Activos tangibles e intangibles.
  7. Actividades Clave f(acv)➠ Actividades que se operacionalizan en la Cadena de Valor.
  8. Asociaciones Clave f(sc)➠ Redes cooperativas.
  9. Estructura de costos f(ec)➠ Adquisición de recursos clave.

Mapeo de los Capitales con el Modelo de Negocio

Capital Canvas
Financiero: Sostenido por sus ➠ {f(m), f(i)} Segmentos de Mercado / Fuentes de ingresos
Manufacturado: Determinado por ➠ { f(c), f(rc), f(rcv), f(acv), f(ec)} Canales de comunicación / Relaciones con Clientes / Recursos Clave / Actividades Clave / Estructura de Costos
Intelectual:  Impulsado por su ➠ {f(v), f(rcv), f(acv)} Propuesta de Valor / Recursos Clave /Actividades Clave
Humano: Reflejado en sus ➠ f(c) Canales de comunicación
Social/Relacional: Construido sobre ➠ {f(sc), f(rc)} Asociaciones Clave / Relaciones con Clientes
Natural: Sostenido por su ➠ {f(v), f(rcv), f(acv)} Propuesta de Valor / Recursos Clave /Actividades Clave
Capital (Marco) Dinámica Objeto (Canvas) Atributo Valor Acción
Selección Años Acción Elemento de Impacto Dirección Variable (Ej: Tasa) Unidad Cantidad Quitar
-

Función Meta: f(Marco Contable, Cuenta)

Guía Ontológica: Mapeo de Capitales, Canvas y Estados Financieros

Utilice esta matriz de referencia para asegurar la coherencia lógica al formular sus Metas. Cada Capital impacta en áreas específicas del Modelo de Negocio, las cuales se miden y controlan a través de Cuentas Contables específicas.

Capitales (Marco del RI) Modelo de Negocio Canvas (Objeto) Elemento del Estado Financiero (Meta Contable)
Financiero Segmentos de Mercado Ventas (ER) | Activo Corriente (ESP) | Flujo Operativo Fo (Flujo)
Fuentes de Ingresos Resultados Financieros (ER) | Variación Neta del Efectivo (Flujo)

Manufacturado

 Canales Gastos de Comercialización (Sueldos - ER)
Recursos Clave Activo No Corriente (ESP) | Flujo de Inversión Fi (Flujo)
Relaciones con Clientes Gastos de Comercialización (ER)
Actividades Clave Costo de Ventas (ER) | Gastos de Administración (ER)
Estructura de Costos Pasivo Corriente (ESP) | Pasivo No Corriente (ESP)
Intelectual Propuesta de Valor Ventas (ER) | Resultado del Ejercicio (ER)
Recursos Clave Activo No Corriente (Intangibles - ESP)
Actividades Clave Gastos de Administración (I+D - ER)
Humano Canales (y Estructura Interna) Gastos de Comercialización (Sueldos - ER) | Gastos de Administración (ER)
Social y Relacional Asociaciones Clave Pasivo Corriente (Proveedores - ESP) | Costo de Ventas (ER)
Relaciones con Clientes Ventas (ER) | Activo Corriente (Créditos - ESP)
Natural Propuesta de Valor Ventas (ER) | Costo de Ventas (ER)
Recursos Clave Activo No Corriente (Tierras/Recursos - ESP)
Actividades Clave Flujos por Actividades Operativas Fo (Flujo)
Marco y Cuenta Variación Valor Proyectado Plazo (Dinámica) Acción
Elemento del Estado Financiero Dirección Cant. Unidad Tiempo Medida Quitar
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